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Customer Policy

お客様対応方針

株式会社ミルク(以下「当社」といいます)は
「ジュエリーを手にとる方へ、
最高の喜びや感動をお届けしたい」という強い信念のもと、
これまで歩んでまいりました。

当社は、すべてのお客様に対し公平かつ誠実な対応をお約束いたします。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、商品やサービスの改善に取り組むと同時に、
お客様と従業員の安心・安全を最優先に考えてまいります。

当社は、お客様へ以下のご了承とご協力をお願い申し上げます。

以下の例と判断した場合(事例の限りではなくそれ相当と当社が判断した場合も含む)には、サービス提供をお断りいたします。

・弊社の販売方法及び修理内容に関して、理不尽な発言や行為
・従業員に対する人権を無視した発言や行為
・長時間拘束(店頭・電話・メール対応含む)によって、業務運営に支障が生じる行為
・SNSやインターネット上における誹謗中傷行為や、虚偽情報の流布
・理不尽な特別待遇や対応の要求
・他のお客様のご迷惑となる行為

2024年2月
株式会社ミルク
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  • プラチナ
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  • その他地金
  • K10ゴールド
ストーン 指定なし
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モチーフ 指定なし
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  • 全て
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  • ピンクゴールド
  • ゴールド系その他
  • イエローゴールド
  • シルバー・プラチナム
商品タイプ 指定なし
  • 全て
  • 通常アイテム
  • 予約アイテム
  • 再入荷アイテム
価格 指定なし
  • 全て
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  • ¥10,001 〜 ¥20,000
  • ¥20,001 〜 ¥50,000
  • ¥50,001 〜 ¥100,000
  • ¥100,001 〜
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