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【重要なお知らせ】組立違いに関するお詫びと商品交換について

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– 組立違いに関するお詫びと商品交換のお知らせ –

平素は、弊社商品のご愛用賜り厚く御礼申し上げます。

この度、2018年3月26日から5月9日までにお求め頂きました「ループチャーム」におきまして、
組立違いの商品が混在していることが判明いたしました。

当該商品をお買い求め頂きましたお客様には
大変ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。

つきましては当該商品の交換をさせていただきたく、
大変お手数ではございますが下記送付先まで着払いにてお送りいただきます様お願い申し上げます。
商品確認後、交換のご対応をさせていただきます。

今後は再発防止に向けより一層の商品管理を徹底し、品質と性能の向上に努めて参りますので、

何卒ご理解を賜ります様、重ねてお願い申し上げます。

■対象商品
商品名:ループチャーム
価格:10,000円(税別)
品番:841676

(正)
841676(正)

(誤)
841676(誤)


■販売店・販売期間
全国のete/ete bijoux/ete soiréeショップ・eteオンラインストア・ZOZOTOWNで
2018年3月26日から5月9日までに販売した製品


【本件に関するお問い合わせ窓口およびご送付先】
– 送付先 –
株式会社ミルク  カスタマーサポート宛て
〒541-0059
大阪府大阪市中央区博労町2-2-13 大阪堺筋ビル2階

– お問い合わせ先 –
フリーダイヤル:0120-10-6616
受付時間:午前10時より午後6時00分まで(土・日・祝除く)
お問い合わせフォームはこちら



※ご送付の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ず明記いただき
着払いにてご送付いただきます様お願い申し上げます。
※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。